如今人们的生活水平提高了，搬家或是日常维护，很多人都希望换一些新家具，让家里焕然一新。一些旧家具可以当二手卖了，还有一些管理不严格的地方，搬到楼下，让收废品的人收走。不过在很多大城市，大家发现，处理大件家具是件挺麻烦的事，物业不允许随意丢弃，周边二手回收商很多东西也不要，于是付费上门帮忙扔旧家具的服务就慢慢出现了。扔一个大型家具还得花上两三百块钱，您愿意吗？家具代扔之后又如何处理？政府、社会应该如何做好配套？

前几天，家住北京的王先生家中淘汰了一个电视柜，原本以为自己拆开、运下楼，就可以处理了，没想到物业告诉他：不能随便扔。

但物业又不告诉王先生小区附近合规的代收点在哪里，他只能先去找小区门口的二手回收商问。

居民：这儿肯定不让扔吧？

回收商：不让扔。

居民：扔到哪？

回收商：你明天找物业吧。

居民：他知道能扔到哪儿？

回收商：嗯。

辗转几次，附近回收站的一位工作人员给王先生“支招”：拆成零件，交给他来处理。

大型家具回收难，不只是一个小区的个案。记者咨询了多个小区物业，都表示没有协助回收的服务。“业主自行往外搬，都自己找，外面收废品的也好，或者谁家要的话拿走。但大件物品要搬走，需要来物业前台开纸质版的出门条。”

回收难的原因主要是“无利可图”，很多旧家具如今难以二次利用，如果拆解之后，也要看材料能否再回收。

一位二手回收商说，如果是旧电器，还有金属可以回收，如果是板材、木材的家具，就有些“费力不讨好”了。“二手电器这些东西它毕竟是金属制造的，多少能卖点钱出去，要是板材木材如果没有利用价值了，真的不够人工成本，有一些大柜子、床需要拆解，拆成一块一块的，如果楼层比较高，搬运费用也比较高。”

在此背景下，一些企业推出了上门代扔旧家具的业务：在网上下单，工作人员核价后，上门把要扔的家具搬走并进行后续处理。收费的价格依照家具大小、材质、小区是否有电梯等各种因素来确定。支付宝易代扔垃圾分类回收平台市场部经理林浩斌接受记者采访时说：基本上目前的完单量在40%左右。他表示：“基本上下完订单之后完单率只有40%。其实大部分取消订单的原因是我们会打电话跟他们说明需要付费的情况，然后用户才发现，原来这个是要付钱的，才会取消订单。回收回来之后，我们直接到后端去做处置，很少卖掉，所以对于我们来讲，这就是废品废物，而不是说有利用价值的。”

林浩斌说，但是随着大型家具处理越来越严格，公司的服务受到了市场欢迎。“如果自己去卖，可能周期长。后来也会去找相应的小区物业，包括二手家具门店，询问价格。他们去搬运，也要算费用，就算给物业，（也要）收费。我们之前也测算过很多，有时候用户根据标签选完价格之后，会觉得这个价格好像蛮高的，然后用户会去兜一圈，比如问物业，问小区，发现其实价格还可以，会跑过来下订单。”

图片来源：CFP

大型家具处理难，不仅只在消费者端。实际上，这些家具被收走后，如何能更加环保、绿色地处理，也是麻烦事。林浩斌说：“因为家具可能是木头、可能有玻璃，也有可能有一些纺织品，我们会运到中转站，分类拆解，拆解之后再运到后端对应处置，可能大床那种类型拆下来是木头，它有两条链路，一般都是有一条直接焚烧，另外一条如果是木棍、木条，可能就到后端做木材回收。”

在清华大学环境学院教授刘建国看来，大型家具回收是社会经济进步中“成长的烦恼”。“表明我们的经济确实得到了很大程度的发展，人民生活水平也提高到比较高的水准。这些东西既然产生了，最好能够有一些再去利用的渠道，它确实不单单是居民的烦恼，对政府来讲也是一个挑战，因为过去不需要我操心，不需要我去管，现在成了一个问题需要我去管。”

根据总台央视报道，北京市海淀区在2018年实现了大件垃圾投、收、运、处四个环节的全流程运转，由政府来进行兜底处置。林浩斌认为，从企业的角度来说，解决大型家具回收，除了培育消费习惯，也希望政府能够有相应的保障政策。“我们跟政府做相应的交流，政府如果愿意出来做相应的规划或者兜底，可能就会更加流畅。首先政府有没有相应的补助；其次，因为很多后端是我们自己去市场跑出来的，（有一些）类似于需要白名单制的那种才能运进去，（希望）政府在后端一些建设方面更完善。”

刘建国认为，需要政府从存放、物流及处理回收上进行统筹配套。“按道理说居民付费也应该要负担这里面成本的一部分，但是全部负担可能比较难，但是要负担一部分，不足的部分，可能就需要政府把它补齐，它本身也是政府公益民生保障的一部分。下一阶段的重点工作就是要布局规划可回收物以及大件家具，（全市）要统筹，不可能每个区都遍地开花搞这种设施，在政府去做好统筹规划的基础上建起来。要有调研，掌握这个区域之内大件家具大体的产生量。在社区专门的一个地方，让大家把这些集中放到这，放了以后有相应的后端，得有设施去处理或者利用它。”（周益帆）

「 一个贩卖记忆的旧货市场 」

盛贤大沙头旧货市场，2005年9月开业至今，已有15年个年头，在我心中，这不是商场，而是个宝藏。

地址：广州市越秀区大沙头绿荫路31号

营业时间：9:30-18:00  （广州潮叹）

你是否在跳蚤市场发现过廉价又心仪的二手商品？

由于疫情的原因，人们不再上街去闲逛，但这并不影响人们分享自己淘到宝贝时的热情。他们仍然不断地发布一些奇怪但美丽的二手物品，其中一些是在网上购买的，而你在家里也可以分享到他们喜悦的心情。

我觉得这很漂亮。我公寓里有个人把它扔出去，我笑着把它捡回来。它是木头，非常重。我一会儿用橙油抛光。你们觉得怎么样？是不是好的发现？

（生活技能训练营）

蔡塘旧货城以旧货交易为主，同时也可以“以旧换新”

　　6月5日是世界环境日，厦门市零售消费领域献出了一份“绿色守护”力量——厦门规模大、专业性强的闲置用品交易市场，位于蔡岭路1026号的“蔡塘旧货城”正式投入运营。

　　据了解，蔡塘旧货城由石村旧货城全面搬迁、改造、升级而来。原来石村旧货城的面积仅为4500平方米，如今，“升级”后的蔡塘旧货城使用面积达到1万平方米。除了石村旧货城的商户集体搬迁过来，蔡塘旧货城积极规划新业态，吸引了不少新商户入驻，商户数量由30家增至40余家，业务主要涵盖二手家电、餐厨具、酒店用品、办公家具等各种商品。

　　“促消费和止浪费之间的关系一定程度上是可逆的。闲置物品变成商品，价值便实现了重生，关键在于如何完成升级和跨越。”蔡塘旧货市场的负责人曾凯告诉记者，蔡塘旧货城正着力推动厦门市“闲置”经济向全链条服务、完善交易体系的2.0时代跨越。给市民带来的直接便利就是，今后，市民如果要搬家不必再为如何处理餐厨具、家电、家具等“大件”费心了，只需要一个电话联系蔡塘旧货城，就有专业团队上门，一站式完成旧件出售、搬迁、运输等工作。同时，让具有回收价值的物件再次进入流通领域，减少浪费，参与绿色再消费，做价值的搬运工，同时也创造了消费新价值。

市民可“以旧换新”

　　“积极参与以旧换新等消费链条，引领行业继续进化。旧货城正积极联手厂家或品牌以旧换新，为厦门促消费提供新动能。”曾凯介绍说，蔡塘旧货城以旧货交易为主，市民也可以旧换新，全新批发用品价格也较为实惠。

剧组和展会可租赁道具展具

　　蔡塘旧货城也为影视、会展等产业提供支持，如为剧组及展会等提供影视拍摄道具、展具增设出租等业务板块，让厦门文旅影视会展链条进一步延伸。

闲置用品主题街区正在形成

　　闲置用品的特色消费主题街区正在形成。目前，蔡塘广场及蔡岭路一带，蔡塘旧货城、蔡塘厨具城、蔡塘家具城“三足鼎立”，除了旧货一条街之外，蔡塘旧货城也开设了酒店用品一条街、家具商城、教育培训展厅等功能区，形成特色闲置经济主题消费集散区域，在为市民及企业采购相关商品提供便利的同时，也形成特色消费主题街区。

（厦门日报记者 沈彦彦）

七夕刚过，闲鱼又上架一大波“男朋友礼物”和“女朋友不让买”。不知不觉中，在网上买卖闲置，已经成为了年轻人的日常。

Z世代的年轻人，多数在成长过程中，物质并不匮乏，所以较少有囤积的习惯。不需要的东西，比起用不完用不上放在家里，越来越多人会选择转手，二手交易也成为了常态。因为互联网的发展，上一辈的旧货市场、跳蚤市场，转变成了现在的闲鱼、转转、多抓鱼、爱回收等二手电商平台。

二手交易中CtoC的费用，并不计入国民GDP，但为二手交易提供服务的平台收入，是计入GDP的。也就是说，消费者互相买卖闲置，本质上并不拉动经济，但二手电商平台在其中的获利，是对国家经济增长有帮助的。2020年，二手闲置年交易额就已突破万亿规模，为12540亿。《2021中国新消费品牌增长力白皮书》中，更是将“二手电商”列入消费市场十大趋势之一，不得不说潜力无限。

流量：二手电商平台的财富密码

在闲鱼、转转这样CtoC式的平台上，消费者之间是一手交钱一手交货的，并没有中间商赚差价，那么这些平台靠什么赚钱呢？

答案是：流量。

8月初，阿里巴巴季度财报公布，闲鱼截至2021年6月的移动月活跃用户（MAU）突破1亿。

MAU1个亿，是什么概念？今年上半年，B站才宣布突破了4个亿MAU，作为一个可以留住用户观看的视频类app，B站MAU是具有天然优势。而我们想象中并不常用的闲置交易平台，竟然已经悄悄的有一个亿的MAU了，二手市场的规模果然不容小觑。

互联网时代，掌握了流量，就等于掌握了财富密码。无论是广告商务层面上的收益，还是投资层面上的收益，都足以推动二手电商交易市场的蓬勃发展。除了背靠大厂的转转、闲鱼这一点的全品类交易平台之外，许多垂类平台也纷纷如雨后春笋的出现，诸如专注于3C产品二手交易的爱回收，专注于二手奢侈品交易的红布林、只二、寺库，专注于二手书交易的多抓鱼等，都受到了资本的青睐，接受了多方的融资，有的甚至已经完成上市。

一方面，是消费主义的冲击，以及环保理念的传播。

近几年消费主义盛行，各个互联网平台但凡有点条件，都想和“带货”沾点边。各个层级的消费者，都迎来了一波巨大的消费浪潮。而在消费浪潮过后，留给消费者的，可能是过度消费之后，无法消化的闲置商品。那么出手闲置的需求，也就应运而生。

一个消费市场的建立，有人愿意出手，也必须有人愿意接受。而近些年，环保理念的深入人心，也让人们对二手商品的接受度越来越高。从一开始只愿意在二手平台买闲置新品，到后来也愿意购买旧物，甚至衍生出了更多花样，如上门服务、以物易物等形式的交易。

在人民网·人民数据研究院近期发布的《二手交易与低碳生活研究报告》中，近3个月内，全网“二手商品交易平台”相关信息发布量达10万余条。各个类型的闲置商品，均有体现：

一方面，平台的逐步完善，也起到了积极的作用。

早期，互联网上的二手经济，还是颇具争议的。有来自买卖双方的交易争端，引发讨论；也有不法分子钻空子，在平台上售假贩假；也出现过非法出版物或商品在二手平台进行销售的情况。于是，平台逐步完善规则与机制，保护买卖双方的利益，打击假货和非法商品的售卖，增加贵重商品的鉴定服务。

完善平台机制，提供专业的服务，也是在建立消费者对于二手交易的信任感。特别是垂直类二手交易平台，专业服务能力是重要的生命线，这一点在奢侈品二手平台体现更为明显。多个奢侈品二手平台，都和专业的奢侈品鉴定机构直接挂钩，提供鉴定、代销、售卖等服务。

消费者：不止想卖二手，也想搞点social

目前二手市场分为两种模式：C2C和C2B2C。

C2C就是闲鱼这样的用户之间的直接交易。这种形式占二手交易市场份额的90%以上。

C2B2C更多则是垂类市场，类似多抓鱼，把旧书寄回去由平台售卖，买卖双方并不直接沟通，而是通过平台交易。

C2C的模式更类似于旧货市场的摆地摊，用户与用户之间可以直接沟通。这种沟通和与经过专业培训的平台客服的沟通，感官差异很大，一来一回的讲价与咨询，既有必要性，也很有人性，在交流的过程中，不少人交上了朋友。二手交易平台，也逐渐显示出了它独有的社交属性。

类似于闲鱼，就发展出了“社交+电商”的模式。先是创建了鱼塘，通过地理位置，让发布的闲置更好的在附近的圈子里展示，方便用户的“面交与自提”；2021年更是开发了会玩，让能产出有趣内容的用户，不再只是卖东西，更可以作为“闲鱼玩家”来进行分享。不少小众圈子，因为一些冷门好物的分享，在闲鱼上聚集。如中古家具、vintage服装、娃屋定制、bjd改妆等在其他平台上的亚文化，在这个二手交易平台中，都变成了热门讨论，每天上演着数以万计的“入坑”、“退坑”、“回血”。

闲鱼如今的发展模式，更像是朝着B站方向发展，越来越多新玩法，也越来越多基于二手物品的内容分享。当然，不仅是闲鱼，不少垂类的二手电商平台，也开始向着这个方向发展。比如二手奢侈品平台，会定期请博主来直播分享旧包包的故事，二手书平台也会定期举办读书会，把聚集的用户，组成了一个个小圈子。当二手交易平台，不再只服务于二手买卖，那只能说明它出圈了。（和讯）

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