做库存生意或者库存管理者不要忽视了信息库存管理

       到现在，我已经审核了大大小小的客户正好19家了，最小的年产值几个亿，最大的上千亿，行业也比较杂，造纸、机械、汽车、电子、电器、通讯、数控等等，我有一种越来越强烈的感觉 - 很多公司忽视了所谓的“信息库存”管理。

       有人提出“用信息代替库存”，这看起来没有错，但你别忘了，信息也是库存。

      供应链与物流管理讲究三流合一，所谓信息流、物流、现金流，信息流是主导，物流，也就是“库存流”是过程，现金流是最终结果，三者对立统一，相互影响，缺一不可。

      但经过对这么多公司的全面库存管理审核，我发现这么几种情况：

1. 很多公司很重视现金流，因为这是很多公司考核CEO运营管理的健康指标，但是他们却往往忽视了库存流，连自己的库存周转率是多少都搞不清楚；

2. 好一点的公司，开始重视库存问题，但眼睛里盯着的却往往只是自己家的库存，忘记了还有个信息库存的问题。

      所谓的信息库存，我的理解就是，从需求角度，客户的订单、预测是库存；从生产角度，工单、排产计划是库存；从供应角度，你发给供应商的订单、预测，也是库存。

      但凡库存，无论是实物库存（Physical Inventory）还是信息库存（Logical Inventory），就早晚有个呆滞、报废及呆滞责任的问题。

      库存是怎么来的？没有需求，哪来的库存？从SCOR（供应链管理运作参考模型）角度，计划（Plan）是在计划库存，采购（Buy）进来的原材料是库存，生产（Make）出来的成品、半成品是库存，卖给客户（Deliver）的成品无非就是转移库存，至于退货（Return），那当然更是库存。

     所以，我在08年提出了所谓的“全面库存管理”的概念 - 库存其实是存在于整个供需链管理的流程里面！

     而整个供需链管理的流程是以信息流为先导的。

      从全面库存管理角度，要控制库存与交付，就要控制供需链的管理流程，要控制管理流程，就要抓住关键流程的关键控制点，而这些控制点首先要控制的就是信息流或者说是信息库存。

     “以信息代替库存”不是指通过提前发布信息让供应商备库存，然后以供应商的库存来代替你自己的库存。

      以信息代替库存的根本意思是指，企业，尤其是链主企业，通过有效的信息流管控，打通整个供需链的各个节点，通过顺畅的信息流，实现顺畅的物流与现金流 - 不仅仅是你自己的，还有客户与供应商的。

     大概总结了一下我审核过的这些公司，基本上存在着以下几种类型：

1. 顶雷型 - 头顶着地雷，具体表现为，在上游供应商那里有大量的在途订单悬而未决、不清楚状态，同时自己的生产线又经常无计划地宕（down）机；

2. 踩雷型 - 脚踩着地雷，表现有两种情况，一种是手中有大量的销售订单未能及时交付而没人管，给客户的及时交付率极低；二是在下游客户VMI（供应商管理库存）或“寄售”仓库里面有大量呆滞、账龄库存而没有及时清理，但却经常因为给客户停线而被罚款；

3. 抱雷型 - 抱着地雷，有大量未关闭的工单没人管，生产计划及时达成率低， 同时WIP（在制）呆滞库存成灾，但没人分析处理；

4. 混合型 - 以上几种情形的排列组合。

    还记得小崔有一首歌，叫“从头再来”，歌词大意是，我脚踏着地雷，我头顶着地雷 ........ 我紧闭着双眼，我紧抱着雷 ...... 最后是，他“感觉不到自己是想还是不想知道”，总之，他是不想活了。（程晓华）